Conditions de location
Ce qu'il faut savoir avant de réserver, dit simplement.
Cette page résume les conditions qui s'appliquent à la location du domaine. Elles figurent en entier dans le contrat de location, qui vous est adressé avec votre devis.
Réserver
- Vous nous écrivez avec vos dates et le nombre de personnes attendues. Marie-Thérèse établit un devis et vous adresse le contrat de location.
- La réservation devient ferme à réception du contrat daté et signé, accompagné d'un acompte de 25 % du montant du séjour. Une date limite vous est indiquée sur le contrat.
- Le solde est réglé huit semaines avant votre arrivée.
Moyens de paiement acceptés : virement bancaire, chèque à l'ordre de Mme Lacroze, ou Chèques Vacances ANCV. La carte bancaire n'est pas acceptée.
À votre arrivée
- Arrivée à partir de 17 h pour une semaine, de 16 h pour un week-end.
- Une caution de 1 000 € est demandée à l'arrivée. Elle vous est restituée dans les deux semaines suivant votre départ, déduction faite des éventuelles dégradations.
- Un état des lieux est établi par Marie-Thérèse ou son représentant, à l'arrivée puis au départ.
- Le nombre de personnes présentes doit correspondre à celui annoncé au contrat. Un effectif supérieur non convenu à l'avance peut être refusé.
- Il vous est conseillé de souscrire une assurance multirisque adaptée, auprès de votre assureur habituel.
Pendant le séjour
- Linge : draps et serviettes de bain fournis. Prévoyez vos serviettes de piscine.
- Animaux : les animaux de compagnie sont admis sur demande, à signaler à la réservation. Ils ne sont acceptés ni dans les chambres, ni sur les canapés, ni dans l'enceinte de la piscine.
- Un lieu habité : Marie-Thérèse et Alain vivent dans la maison voisine. Vous êtes chez vous, dans un endroit où l'on vit à l'année.
- La location vous est personnelle : elle ne peut être ni sous-louée, ni cédée, même en partie, sans accord écrit.
Au départ
- Départ à 10 h pour une semaine, à 15 h pour un week-end.
- Ménage de fin de séjour : en option, 70 € par gîte et 250 € pour la grande salle et sa cuisine. À défaut, les lieux sont à rendre propres, faute de quoi ces montants peuvent être facturés.
- État des lieux de sortie, puis restitution de la caution dans les deux semaines.
Si vous devez annuler
Un conseil avant le barème. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation dès la réservation, auprès de votre assureur habituel. C'est ce qui vous couvre si un imprévu vous empêche de venir.
Toute annulation doit nous être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception. Les montants retenus sont les suivants :
| Annulation | Montant retenu |
|---|---|
| Plus de 8 semaines avant l'arrivée | l'acompte de 25 % |
| Entre 4 et 8 semaines avant | 75 % du montant du séjour |
| Entre 2 et 4 semaines avant | 90 % du montant du séjour |
| Moins de 2 semaines avant | 100 % du montant du séjour |
Deux cas particuliers. Sans nouvelle de vous dans les 24 heures suivant la date d'arrivée prévue, le contrat est considéré comme annulé et les sommes versées restent acquises. Un séjour écourté ne donne pas lieu à remboursement.
Si nous devons annuler
- Force majeure : maladie grave, décès, catastrophe naturelle, incendie ou dégât des eaux peuvent nous contraindre à annuler. L'acompte versé vous est alors remboursé.
- Vente du domaine : vous en êtes averti au moins huit semaines à l'avance et l'acompte versé vous est remboursé.
Taxe de séjour
Elle s'ajoute au prix du séjour et se règle sur place. Le montant exact vous est indiqué avec votre devis.
Cette page est un résumé destiné à vous informer avant de réserver. Le contrat de location, transmis avec le devis, fait foi.
Une question sur l'une de ces conditions ? Écrire à Marie-Thérèse